Обмен и возврат

Мы уважаем и ценим каждого нашего клиента. И стараемся сделать условия обмена и возврата максимально гибкими.


Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества. 


Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества мы осуществляем за наш счет в течение 14 дней со дня покупки.  


Возврат и обмен товаров надлежащего качества.


Если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, ярлыки и бирки, то мы осуществляем возврат/обмен товаров надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки. От Вас потребуются документы, подтверждающие факт покупки, паспорт гражданина РФ и, собственно, сам товар.


Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ:


  1. Вы можете приехать к нам: ул. Маршала Соколовского, дом 1. Мы вернем Вам деньги за товар за вычетом услуг доставки: 300р. (стоимость услуг доставки возврату не подлежит).
  2. Вы можете вызвать нашего курьера для возврата товара. Услуга платная: 300 рублей - в пределах МКАД, 300 рублей + 30 руб./км  - за пределами МКАД. Мы вернем деньги за товар за вычетом услуг первой доставки: 300 руб. (стоимость услуг доставки возврату не подлежит).
  3. Мы можем приехать к Вам и обменять товар на другой, а Вам останется оплатить только вызов курьера: 300 рублей - в пределах МКАД, 300 рублей + 30 руб./км  - за пределами МКАД.



Договор оферта.