1. Предмет договора: продажа товаров через сайт https://serdce-doma.ru/. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны на главной странице сайта.
2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
3. Мы отправляем товар в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа при условии его наличия на момент заказа. Товар доставляется Почтой России до указанного почтового отделения в рамках г. Москвы за 2-3 дня, в других регионах за 7-10 дней. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России.
4. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента его получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на info@serdce-doma.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон, а также причину возврата. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на info@serdce-doma.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 10 дней.
6. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.
7. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки.
При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Т-банк, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.
8. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://serdce-doma.ru/.
9. Реквизиты:
Магазин «Сердце Дома»
(ИП Котова Софья Владимировна),
Адрес: 123298, г. Москва, ул. Маршала Малиновского, дом 8, кв. 35
ИНН: 773475580144
ОГРНИП: 311774629200840
Р/с 40802810300001043044
АО «Тинькофф Банк»
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974